岗位职责
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实 预订未到宾客 的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。
日照东湖开元名都大酒店
由日照市城市建设投资集团有限公司投资建设,全权委托开元酒店集团经营管理,现规模位列全球酒店集团第17位,入列中国饭店集团60强;酒店设有301间各式客房及套房,1850平方米无柱式宴会厅、730平方米多功能厅及15个大小不一的会议室。另有地中海咖啡厅、四季轩中餐厅、国风堂包厢群等精致的餐厅,以及健身房、游泳池、桌球等康体设施,是一家集住宿、餐饮、康乐、会议于一体的园林式商务酒店。
当您步入日照东湖开元名都大酒店的这一刻,在愉悦舒适的环境中感受自然的流动,坐拥繁华市景,迸发活力。我们将为您提供事无巨细的卓越服务,带给您宾至如归的住宿体验。