工作内容:
1、淘宝及拼多多接待买家售前、售后咨询,详细解答顾客问题;
2、公司会进行培训手把手教如何回复买家顾客问题,容易上手;
3、需要跟物流沟通过快递问题,有效解决因快递造成的情况。
任职要求:
1、较快的打字速度;
2、积极热情的工作态度,愿意主动把工作做得更好;
3、灵活又有原则性的处理问题的能力;
4、诚信忠诚,不接受短期的。
5、有经验者、相关专业薪资待遇:
1、前2个月学习期3000-4500之间;稳定后工资4500左右-8000不等。
2、每月15号--20号期间准时发工资。
3、公司不定期组织活动,聚餐等等。
待遇:基本工资 奖金 房补 提供餐补 旅游 公司聚餐 专业培训等等。
顾客(山东)电子商务有限公司(简称 山东顾客电商 )成立于2018年,是一家基于大数据、人工智能实现智慧化服务的国内知名泛电商领域客服外包、品牌策划、电商运营及相关产品与解决方案提供商。
山东顾客电商深耕行业7年,现已发展成为一家约有员工300人,分公司11家,累积服务客户30000余家,服务网络遍布全国的综合性客电商企业。
山东顾客电商坚持 用数据说话,为服务而生 的发展理念,致力于解决全渠道、全链路的电商客户问题,通过在互联网全平台构建标准化客服内训体系,利用云计算、大数据、人工智能等技术打造垂直行业金牌客服育成计划,为各大品牌客户提升运营效率、降低运营成本、突破运营业绩提供人力及技术方案支持。