在耳鼻喉科诊疗领域相对混乱的大背景下，济南耳鼻喉医院在齐鲁大地应时而立，是卫生部门批准的山东省首家专业治疗耳、鼻、咽喉、鼾症等疾病的专科医院，并成为济南市医保定点医院，中国睡眠研究会山东临床研究治疗基地，全国耳鼻喉微创新技术示范基地，全国耳病临床继续教育基地，儿童听力学筛查指定机构。
济南耳鼻喉医院按照国际化标准系统引入现代化医院管理模式，集医疗、保健、康复、科研为一体。医院秉承专诊、专治、专家、专业的四专医疗服务理念，以高品质的医疗质量和人性化医疗服务作为立院之本，为山东患者搭建一个代表耳鼻喉疾病最高诊疗水平的珍贵平台，把福音传递给更多患者。
学科设置医院设28个临床、医技科室，4个医学重点专科诊疗中心
人才队伍医院现有高级技术人员20人，中级职称技术人员32人，大专以上学历人才占80%
技术优势鼻科、耳科、咽喉科、气管食管科、头颈肿瘤科、中西医结合科、影像诊断（CT、X光、B超）、医学检验、內镜微创、等离子低温射频消融系统等医学技术在齐鲁享有盛誉。
医疗设备拥有美国GE螺旋CT、德国STORZ鼻内窥镜、德国蔡司手术显微镜、美国美敦力XPS3000综合动力系统、日本OLYMPUS电子纤维喉镜、美国多功能参数电测听检测系统、美国GSI声阻抗、丹麦脑干听觉诱发电位仪、德国多导睡眠呼吸检测系统、美国杰西COBLATORⅡ低温等离子、DRAGER麻醉机、心电监护系统等国际尖端设备。
专科特色鼻内镜下微创术，悬雍垂腭咽成形术，鼻中隔偏曲矫正术，鼻翼肿瘤切除成形术，筛前神经阻断术，鼻前庭囊肿切除术，电子纤维喉镜下声带结节、息肉、囊肿微创术，低温等离子射频消融手术，鼾症手术，扁桃体腺样体切除术，耳微创手术，面神经减压术，镫骨植入，外耳道闭锁成形术，咽鼓管扩张术，乳突根治术，听骨链松解术，胆脂瘤摘除术，鼓室成型，听力重建，人工耳蜗，听小骨植入术、人工喉，全喉切除后食管发音，咽喉肿瘤手术及喉功能重建等已形成区域优势和专科特色。
