岗位职责：

1、驻银行大堂迎送客户、引导分流客户到指定区域办理业务;
2、协助客户填写业务单据，熟练解答客户咨询;
3、受理客户意见，协助处理客户投诉;
4、适时推介银行网点产品等;
5、完成有关网点大堂礼仪形象和营业秩序的其它工作任务。

任职资格：

1、可接受实习生，金融、 管理、旅游、航空等相关专业优先；

2、普通话标准，形象好，气质佳，有亲和力；

3、有良好的沟通表达能力、服务意识及较强的营销意识。