1、接听来自客户的电话,并根据客户的需求提供相应的服务或解决问题。
2、当客户对公司的产品或服务不满意时,需要耐心听取客户的诉求,并尽力解决问题,以提高客户的满意度。
3、需要了解公司的产品或服务,并向客户推销,以增加公司的销售额。
4、当客户遇到技术问题时,需要提供相应的技术支持,以解决客户的问题。
5、记录客户的信息,包括客户的姓名、电话号码、地址等。