1.邀约品牌营销部提供的线上顾客,能主动线上收集资源、整理顾客资料并联系约访。
2.接待准会员;接待来访顾客过程中有良好的形象和礼仪,能礼貌熟练地介绍俱乐部情况,向顾客传播健康理念。
3.跟进顾客;邀约成功后能做到继续跟进,向顾客传输健身意识、公司品牌、优势等信息,为会员和潜在会员提供优质顾客服务。
4.熟悉掌握公司制定的营销制度,熟悉合同协议书的规范填写,按照固定签单。
5.日常维护老会员,定时致电或拜访会员,表达问候的同时能从专业角度帮助顾客解决一些健身问题通过服务转介绍。