掌握温泉区的各项事务和消费区域分布，做好接待和对客服务工作；负责本区域的清洁卫生工作，确保区域干净、整洁；负责客用物品的发放、整理和补给，整洁和美观；加强巡视，注意观察并及时上报安全隐患；主动热情地为客人服务、团结协作，并不断创新，改善服务质量；提醒宾客贵重物品寄存，并按规定程序处理拾遗。
