1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 迎接宾客,引导宾客,随时注意在接待工作中的各种问题,听取宾客的意见并及时向上级反映。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法,向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
职位要求
身体健康、品行端正、能吃苦耐劳、积极向上、有责任心;