岗位职责:
1.沟通、解决客户使用产品中的问题以及客户新的产品需求,提供解决方案或实现方案,推进产品应用价值,定期制定详细的产品运营策略并合理推动产品按期迭代。
2.基于对用户和产品的了解,提出活动策划及运营的方案。
3.定期收集和分析运营数据,为产品和运营策略制定提供有效的数据支持,并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析。
4.通过产品运营策略带动产品核心指标的提升,挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定,提升用户的成长空间。
5.包装产品功能,编写包装策划方案和推广渠道分析,制定有效的产品推广计划。
6.运营类项目各项运营指标的实现,实现产品成功应用;
山东巨彩金融软件服务有限公司是一家商户服务公司,立志于帮助商户提高经营效率、提高品牌年轻化程度、提高消费者体验。主营业务是:金融产品和互联网产品销售以及为商户提供经营和运营服务。目前公司是全国最大的支付服务公司,安装在商户终端的支付设备每年的交易流水突破1000亿元。
公司在山东省内有济南、青岛、济宁、临沂、潍坊、泰安等六家分公司,并在全国拥有1000多家二级经销商。公司已经跟山东省内的十几家银行签署收单外包协议,2021年初成功中标山东银联云闪付服务商资格。
公司目前已实现SAAS软件的自主研发。并在3年内完成苏州、上海、北京、深圳的分公司布局。三年内实现年交易流水突破5000亿。
公司的核心竞争优势主要体现在3个方面:
1、对市场需求的准确把握。公司每年十几万个小时的一线服务经验推导出最贴近市场的服务需求。
2、对直营团队的管理能力。
3、对使命、愿景、价值观的不懈追求和长期坚守。