电商客服

1.工作内容

 ①负责京东平台店铺的售前、售后客服接待，回复买家消息，解答顾客疑问，和聊天一样。

 ②培训上岗，容易上手，全程办公室办公无需外出，无需打电话，无需找客户，无销售任务。

2.职位要求

①学历要求大专及以上；

②熟练操作电脑，有文员经验或电商客服经验者优先；

③有良好的表达能力和理解能力；

④学习能力强，执行能力强。

3.薪资待遇

试用期1个月，工资2500；

转正后底薪2800 全勤奖200 提成 绩效奖金；店铺业务成熟销售规模较大，通过客服知识技能培训熟练上岗后，月收入轻松可达5000左右。

4.工作时间

白班8:00-16:00；

晚班16:00-23:00，有电脑的9点以后可以在家接待。

白夜班一个周换一次；

月休4天每周1天。