岗位内容:
1、负责根据学员服务的体系、标准和学员服务手册按要求完成学员服务工作;
3、负责整理分校学员的数据收集学生资料,建立学员档案库;
4、负责积极与营销团队对接,共同维护学员关系,避免学员因服务不满引起的退费;
5、负责分校学员二次转化等各项营销任务工作;
6、负责分校已报名学员的备考课程开通以及学员教材的发放;
7、负责收集学员满意度的素材提供到营销团队,作为宣传素材;
任职要求:
1、大学专科及以上学历;
2、熟悉公司所在区域近三年的产品体系和考情考务;
3、熟练使用办公软件;
华图教育,全称为北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司,由易定宏博士于2001年在北京创办,秉承 以教育推动社会进步 的使命,以职业教育为核心。华图教育历经20年的发展,主营业务涵盖公务员、事业单位、教师、金融、医疗、部队转业干部、军队文职等各类人才招录考试培训业务。
集团公司现拥有专职教师、研究员及员工近10000人,在全国设有400多家分支机构,华图教育始终以学员的需求为核心,用 好老师、好课程、好学生 的 三好 品质深耕教学教研,精心打磨产品质量,每年助数十万学子实现了人生理想。
华图教育在实现自身发展的同时,积极投身公益事业。先后在湖南邵阳、青海玉树、四川芦山和大凉山等地援建5所华图爱心小学;在四川大学、中南大学等高校设立专项奖学金资助品学兼优的大学生完成学业;累计在全国各高校开展就业辅导公益讲座逾万场,帮助广大高校毕业生顺利就业。2011年,华图教育出资1000万元与教育部合作成立的 全国大学生创业基金 ,无偿支持大学生创业,基金规模现已发展至上亿元。