客服专员

岗位职责：

1.面向本省中学、中职学校、教研室、二渠道代理、新华书店等客户，宣传、推广、发行公司自主研发的教材、教辅及数字化教学资源产品，了解市场信息，获取订单。

2.做好销售对象的维护与拓展工作，实现销售目标。

3.及时掌握行业、同业相关信息，动态，积极主动向上级主管汇报。

4.做好售前、售中及售后的客户服务工作。

5.完成上级主管交办的其它工作。

 岗位要求：

1.大专及以上学历，普通话标准，能够熟练运用中文输入及Excel电子表格制作，有销售工作经验者优先录用。

2.具备较强的表达沟通、独立工作能力。

3.具备认真负责、自信大方、承受压力的能力。

4.能够严格执行公司各项规章制度，包括工作流程和要求。

5.具备团队合作精神，能够接受偶尔出差要求。

6.女生身高1.60米及以上。