机场综合票务柜台

一、岗位介绍：

岗位：机场地面综合服务岗位（各机场柜台）

1、根据各地不同机场服务站点要求开展服务业务和销售业务。

2、负责处理国内国际机票订单的核价、审核、出票业务。

3、负责处理国内国际机票订单的航空类保险业务。

4、负责处理旅客退票、改签等业务。

5、负责处理旅客的预留登机牌，打印行程单等业务。

6、负责在机场航站楼内为旅客提供现场问询、指引解答等业务。

7、负责处理有需求旅客的接机、送机服务。

二、任职资格

1、对工作热情、为人踏实， 能吃苦耐劳、持之以恒，有团队荣誉感及工作责任心。

2、以22届毕业生为主，优秀者放宽21届应届生，年龄 17 周岁以上。

3、普通话标准，口齿清晰，掌握基本英语对话和基本的电脑及办公软件操作。

4、具有较强的沟通及组织协调能力、学习能力较强。

5、具有团队合作精神，追求进步、对自我有高标准严要求。

6、表现优异的实习生，公司提前签订正式劳动合同。

三、薪资福利待遇

1、实习期间公司发放实习津贴，并免费提供机场周边住宿（一般为两室一厅或者三室一厅的房子），实习期限为6-12个月（应届毕业生实习期6个月，实习生为拿到毕业证给予转正）。

2、实习津贴：2000元起/月 绩效工资，综合月收入3500-4000左右。

3、实习期满考核转正，转正后工资 绩效不低于 5000 元/月，年薪 8-10 万。

4、实习期缴纳基础商业保险，转正享受五险一金、商业意外险、生日福利、学历培训费用补贴、年终奖金、过节费等福利津贴。

5、享受法定节假日、带薪年休假、婚丧假、计划生育假等休假。

6、优秀员工更有继续深造、国际旅游等奖励福利。

7、公司有完善的晋升通道，职业发展晋升快速。