岗位职责:
1.负责产品售后更换工作,严格贯彻业务流程规范,保证信息处理的及时性及准确性;
2.参与审核规则制定,提高审核效率和安全性;
3.及时发现并上报工作中发现的问题,为产品、运营质量改进提供支持。
岗位要求:
1.专科及以上学历,有过客服经验更好;
2.工作责任心强,执行力高,耐心细致,适应客服工作,有良好的自学能力,具备一定的概括能力;
3.兴趣广泛,对省内人文特色有一定的了解。
济南齐鲁舜昌信息技术有限公司成立于2015年01月13日,注册地位于山东省济南市历下区山大路201号创展中心7楼717,法定代表人为王中林。经营范围包括电子产品、办公用品、五金交电、金融机具、机械设备及配件、环保设备的批发零售;会议服务;教育咨询(不含出国留学咨询及中介服务、办学、家教、培训);计算机软、硬件的开发与销售;企业管理咨询。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)