1、工作内容:在线回复DY小店消费者疑问,解答售后问题,主要是平台上退换货问题的处理
2、任职资格:大专及以上学历(优秀者可以放宽到中专),18周岁-35周岁,男女不限
3、工作时间:月休4-6天,8小时工作制,
培训期早8点半到,18点下班,中午休息时间1小时
4、薪资福利:
(1)培训期:培训时长13天,培训补贴为60/天
(2)薪资: 基本工资(出勤达标)1700 绩效 餐补(14/天) 夜班补贴10元/小时 全勤 200 绩效工资,平均3300-5200
(3)食宿:提供餐补,住宿4-6人间,距离工作地点步行10-15分钟;
(4)社保:缴纳缴纳五险一金(实习期两个月,第三个月转正,第三个月开始缴纳五险一金)
(5)节假日:法定节假日当天上班三薪
山东泰盈科技100%从事BPO服务外包业务,公司拥有国家工信部颁发的"增值电信业务(呼叫中心业务)全国资质",是国家工信部呼叫中心服务外包标准编写小组成员单位、国家质检总局中国呼叫中心服务外包标准规范试点单位、山东省泰安市呼叫与业务流程外包工程技术研究中心。公司拥有服务外包人才培训与办学、服务外包人力资源派遣等资质,通过了ISO9001国际质量体系和ISO27001国际信息安全的认证。
泰盈科技荣获了国家商务部"全国最具活力服务贸易企业50强企业"、国家工信部"中国最佳外包联络中心"、"中国软件与信息服务外包最具潜力企业"、中华全国总工会"全国模范职工小家"、共青团中央"青年就业创业见习基地"、"省级青年文明号"、是山东省高新技术企业、双软企业、省信息服务业企业,荣获泰安市文明单位、泰安市商务工作先进单位、泰安市工人先锋号、泰安市纳税服务先进企业、泰安市劳动关系和谐企业AAA级、泰安市工会促进就业工作先进单位等荣誉称号。
公司董事长王志利先生,香港理工大学MBA, 是国内从事呼叫中心与BPO产业研究与实践的资深人士,有超过20年电信业从业经验,荣获了国家工信部2009年第一届和2011年第三届软件与信息服务外包产业"十大风云人物"、"China Sourcing 2009软件与信息服务外包产业年度风云人物奖"等荣誉称号。
经过十多年的发展,泰盈公司从呼叫中心外包的单一BPO交付能力发展到全流程运营外包、非语音类数据处理外包、金融后台处理外包、电子商务外包服务等领域,具备多元化BPO的交付的实力。
公司在全国拥有四大声谷(北方声谷、东部声谷、西部声谷、南方声谷),并在十多个城市设有基地(北京、天津、泰安、烟台、济南、泰州、昆山、重庆、南宁、安徽、河北、江西、新疆、湖南),拥有服务外包座席一万三千多席,员工一万五千多人。